Handelsbetingelser
Generelle oplysninger
Golfskoven ApS
Søren Nymarks Vej 6A
8270 Højbjerg
CVR nr.: 20 05 28 05
Telefon: 70 20 70 25
Kontakt e-mail vedrørende ændringer til bookinger i dag: booking@golfskoven.dk
Kontakt e-mail vedrørende særlige arrangementer og bookinger ude i fremtiden: kontakt@golfskoven.dk
Priser
Golfskoven tager forbehold for eventuelle fejl i vores angivne priser. Endvidere forbeholder vi os ret til at ændre i priserne uden forudgående varsel.
Betaling
Golfskoven modtager betaling med kontanter og elektroniske betalingsmidler. Betalingen vil først ske når den bookede service eller ydelser leveres fysisk. Alle beløb er i danske kroner og inkl. moms. Der tages forbehold for prisfejl.
Fakturering
Golfskoven fremsender i særlige tilfælde faktura til erhvervskunder. Der ydes ikke kredit til privatkunder.
Ved fakturering skal vores faktura blanket altid udfyldes. Du finder vores faktura blanket her.
Gyldig firma id-kort, EAN id-kort eller rekvisition skal fremvises.
Betalingsbetingelser for faktura er netto 8 dage (offentlige virksomheder netto 30 dage).
Levering
Golfskovens website fungerer som booking platform for vores services og ydelser leveret på vores fysiske adresse. Du betaler ikke for at booke online, men betaler når du ankommer i Golfskoven. Du kan købe gavekort, klippekort m.v. via websitet. Disse betales online ved købet.
Afbestillingsbetingelser
Golfskoven modtager ikke afbestillinger pr. telefon.
Bookinger skal annulleres online ved at tilgå din konto på det link du har modtaget i ordrebekræftelsen eller ved at benytte “log ind” på bookingportalen. Vælg “BOOK” på vores website for at komme til bookingportalen.
For aftaler der er indgået via e-mail, gælder samme afbestillingsbetingelser, men afbestilling skal ske via e-mail.
Afbestilling af online bookinger til færre end 20 personer.
Skal ske senest dagen før bookingtidspunktet. Afbestilles der senere end dagen før bookingtidspunktet opkræver vi på faktura 50 % af beløbet for den booking du har foretaget.
Afbestilling af online bookinger til 20 personer eller flere.
Skal ske senest 3 dage før bookingtidspunktet. Afbestilles disse senere end 3 dage før bookingtidspunktet opkræver vi på faktura 50 % af beløbet for den booking du har foretaget.
Afbestilling af Jagthytten.
Skal ske senest 10 dage før bookingtidspunktet. Afbestilles Jagthytten senere end 10 dage før bookingtidspunktet opkræver vi på faktura det fulde beløb for den booking du har foretaget.
Afbestilling af Jagtsalen.
Skal ske senest 3 måneder før bookingtidspunktet. Afbestilles Jagtsalen senere end 3 måneder før bookingtidspunktet opkræver vi på faktura det fulde beløb for den booking du har foretaget.
Afbestilling og ændring af selskabsmenuer.
Skal ske senest 21 dage før arrangementet. Ved afbestillinger senere end 21 dage før arrangementet opkræver vi det fulde beløb for de bestilte selskabsmenuer.
Arrangementer, hvor Golfskoven allerede har gennemført bindende ordre hos underleverandør (selskabsmenuer, julefrokoster eller anden forplejning der er sat i ordre hos underleverandør), kan ikke annulleres og refunderes ikke ved afbestilling, hvorfor ovenstående vilkår i disse situationer ikke er gældende.
Vi gør opmærksom på at det følger af forbrugeraftalelovens §18, stk. 2, nr. 12 at den almindelige 14-dages fortrydelsesret i forbindelse med fjernsalg ikke gælder for tjenesteydelser i forbindelse med fritidstilbud, når det følger af aftalen, på hvilken dato eller inden for hvilken bestemt periode den pågældende tjenesteydelse skal udføres.
Fortrydelsesret
Vi giver ikke fortrydelsesret på vores services og ydelser, når levering er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anderkendelse af, at fortrydelsesretten ophører, når tjenesteydelsen er fuldt udført.
Alkohol
Iflg. dansk lovgivning skal personen være minimum 18 år for at købe alkohol i serveringssteder som Golfskoven. Vi forbeholder os ret til i tvivlstilfælde at bede om fremvisning af gyldigt billede-ID som aldersdokumentation.
Klagemuligheder – oversigt og links
Har du en klage over en service eller ydelse leveret af Golfskoven ApS, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform. Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores e-mailadresse: kontakt@golfskoven.dk
