Gå til indholdet
Ofte stillede spørgsmål
Booking og betaling
Hvordan booker jeg?
Du booker på vores hjemmeside hvor du vælger ”BOOK” i øverste højre hjørne. Eller book her.
Kan jeg ringe til jer og booke?
Nej. Vi vil gerne have vores bookinger elektronisk. Det er din og vores sikkerhed for at der ikke sker fejl og misforståelser.
Skal jeg betale, når jeg booker?
Nej. Du betaler ved ankomst. Erhvervskunder og offentlige virksomheder kan få tilsendt faktura efter besøg.
Hvordan får jeg hjælp til at booke?
Du kan ringe til vores personale i Golfskoven, som gerne hjælper. Det kan være svært at komme igennem i rush hour, så vi anbefaler at du ringer mandag til fredag mellem 12-16.
Du kan også sende en mail til os hvis vi skal hjælpe eller svare på spørgsmål.
Jeg kan ikke booke. Alle tider i oversigten er røde. Hvad gør jeg forkert?
Du gør ikke noget forkert. Røde tider er optaget af andre gæster. Vælg ledig tid (hvide timeslots).
Kan vi komme og spille minigolf selv om der er fuldt booket på hjemmesiden?
Mindre grupper på 2-4 personer er velkommen til at besøge Golfskoven selv om minigolftider er optaget online. Vi kan ikke garantere plads, men det sker ofte at vi kan sende flere på banen end der er online bookingtider til.
Hvor sent kan man ændre antal på en booking?
Du kan logge ind på din booking via link i din bekræftelse og rette antal helt frem til dagen før I kommer. Drejer det sig om små ændringer (et par stykker mere eller mindre end booket) kan det altid klares når I kommer. Har du bestilt selskabsmenu eller selskabslokaler er fristen for ændringer 14 dage før arrangementet.
Hvorfor står der i SMS jeg har fået at jeg skal komme tidligere end jeg har booket?
Du skal blot sørge for at være klar ved hul 1 til den tid der står i bekræftelsen. Derfor er det en god ide at komme 15 min. før, så du er klar til tiden på banen.
Skal jeg betale, hvis jeg afbestiller / Hvad er afbestillingsvilkårene?
Hvis du afbestiller jfr. vores betingelser skal du ikke betale noget.
Hvad gør jeg, hvis antal gæster vi har booket til ændres, inden vi ankommer?
Indtil dagen før jeres besøg kan du ændre antal ved at logge ind på din booking. Mindre rettelser (1-2 personer færre/mere) kan ændres når I ankommer. Vær opmærksom på at andre vilkår gælder for større selskaber.
Kan jeg få en faktura efter vores besøg?
Er du erhvervskunde eller offentlig virksomhed, kan du få faktura efter besøget. Det gælder kun hvis du udfylder faktureringsoplysninger i check out når du booker. Private kan ikke købe på faktura.
Kan jeg betale med gavekort?
Ja, du kan betale med gavekort. Har du en fysisk voucher til minigolf, et fysisk gavekort eller et online gavekort, booker du ganske normalt og medbringer gavekortet. Vi modregner det i den samlede betaling.
Skal jeg bruge mit gavekort når jeg booker?
Nej, du skal ikke bruge dit gavekort når du booker. Medbring det i Golfskoven og vi modregner det i det samlede køb du laver.
Kan jeg få refunderet mit gavekort?
Gavekort som er købt online kan refunderes indenfor 3 år fra udstedelsesdatoen. Fysiske gavekort og vouchere kan ikke ombyttes til kontanter.
Kan jeg betale med kontanter?
Ja, du kan betale med kontanter eller kreditkort i Golfskoven.
Kan jeg ændre datoen for min booking?
Du kan ikke ændre dato på en booking du allerede har lavet. Eneste mulighed er at annullere din booking og lave en ny på den rigtige dato.
Hvordan modtager jeg bekræftelse på min booking?
Du modtager din bekræftelse på mail umiddelbart efter at du har afsluttet booking. Vær opmærksom på at skrive din mailadresse korrekt når du booker.
Spil og oplevelser
Hvor lang tid tager et spil minigolf i Golfskoven?
På dage med få gæster anbefaler vi 1,5 timer til minigolf. På dage med mange gæster anbefaler vi 2 timer. Er I mange i samme selskab bør I lægge ½ time til.
Hvor gammel skal man være for at spille i Golfskoven?
Minigolf er et socialt spil. Kan børnene ramme bolden, er det de voksnes tålmodighed der sætter grænsen.
Må børn opholde sig uden voksne i Golfskoven?
Børn skal altid være i selskab med voksne og mindre børn skal altid være under opsyn.
Hvor mange baner har Golfskoven?
Vi har en 18 hullers Adventure minigolfbane.
Er alle baner indendørs?
Alt foregår indendørs i Golfskoven undtagen vores havespil og petanque som foregår i vores have..
Skal man booke for at spille, eller kan man bare møde op?
Vi anbefaler altid at du booker, så der er afsat spilletid og evt. spisetid til jer. På travle dage kan begge dele være fuldt booket
Kan man spille flere runder, hvis man har tid?
Man kan godt spille en ekstra runde minigolf mod et mindre ekstra beløb.
Hvor mange kan spille sammen på ét hold?
Man kan spille op til 6 personer pr. hold. Vi anbefaler 4-5 personer.
Hvad sker der, hvis man kommer for sent til sin tid?
Kommer I for sent forsøger vi at indpasse jer, men er I en større gruppe, så kan I risikere at vi ikke kan sende jer på banen hvis I kommer for sent. Den aftalte starttid bør I overholde.
Er der mulighed for at kombinere minigolf med andre aktiviteter?
Vi har mange andre spil I kan hygge med. Pool borde, dart, PoolBall, shuffleboards, 250 gratis brætspil og en have hvor I kan spille petanque og andre havespil gratis.
Er minigolfbanen i Golfskoven nem eller svær at spille?
Vores minigolfbane har 2 sværhedsgrader. Den officielle som er angivet på spillevejledninger rundt på banen og en nem og børnevenlig måde.
Mad og drikke
Må jeg selv medbringe mad i Golfskoven?
Nej, mad og drikke skal købes i Golfskoven.
Hvordan bestiller jeg mad?
Du kan forudbestille mad via link i din ordrebekræftelse. Alternativt kan du bestille når du ankommer.
Hvordan bestiller jeg mad via det link der er i min ordrebekræftelse?
Når du klikker på linket i din bekræftelse, får du automatisk en menu oversigt over det du kan vælge.
Hvorfor kan jeg ikke booke mad og spil lige efter hinanden?
Vores booking tager højde for hvor lang tid vi erfaringsmæssigt ved at det tager at spille. Derfor kan man ikke booke minigolf og spisning meget tæt på hinanden.
Kan jeg bestille glutenfri og laktosefri mad?
Ja. Hvis du benytter link til forudbestilling, kan du vælge glutenfri, laktosefri, vegetar m.v.
Kan jeg bestille mad hvor dyr er slagtet halal?
Nej, det har vi ikke som standard.
Kan jeg bestille vegetarburger?
Ja, vegetarburger er en valgmulighed.
Kan jeg spise vegansk?
Ja, vegansk burger er en valgmulighed. Det er samme som vores vegetariske burger der opfylder begge krav.
Kan jeg bestille andet end burgere og sandwich?
Vores menu er comfort food og indeholder ud over burgere og sandwich få andre valgmuligheder. Er I selskab, kan man bestille selskabsmenuer, men det kræver forudgående aftale.
kan jeg ændre på indholdet i min burger?
Ja, du kan tilføje eller fjerne elementer i din mad, når du bestiller via det link du har modtaget i ordrebekræftelsen, eller du kan oplyse det ved ankomst og senest 30 minutter før du skal spise..
Hvorfor koster det penge at ændre på min burger?
Vi tager betaling for ændringer i ingredienser, fordi vores normale priser er sat efter at lave maden ud fra vores opskrifter. Når vi skal tage særlige hensyn – tilvalg eller fravalg, betyder det ekstra omkostninger som du er med til at betale.
Kan jeg købe drikkevarer uden at spise?
Ja, du kan købe drikkevarer i vores bar – også uden at du behøver at spise i Golfskoven. Drikkevarer kan du ligeledes tage med rundt mens du spiller.
Serverer I alkohol?
Ja, vi har en meget veludstyret bar med stort udvalg i fadøl, drinks, cocktails og vin..
Må jeg tage rester af maden med hjem?
Som udgangspunkt ja, men vi oplever sjældent at vores gæster ikke spiser op.
Er det nødvendigt at reservere bord, hvis vi vil spise?
Det er en god ide at booke spisning, da vi ofte oplever fuldt optaget på de sædvanlige spisetidspunkter. Er I få gæster i samme selskab er det dog ofte muligt at bestille mad selv om du ikke har reserveret. Vi giver ingen garantier.
Grupper, arrangementer og tilbud
Hvilke tilbud har I?
Vores tilbud er baseret på Deals, som indeholder spil, mad og drikke. Besøg vores hjemmeside og læs mere under ”Særlige tilbud”.
Kan jeg få grupperabat?
Vi laver til særligt store grupper individuelle tilbud. Til almindelige selskaber er det vores Deals der er vores tilbud. Besøg vores hjemmeside og læs mere under ”Særlige tilbud”.
Kan jeg holde fødselsdag i Golfskoven?
Ja, det kan du helt sikkert. Mange vælger en af vores Deals som grundlag for en fødselsdag, men du bestemmer selv hvordan du vil sammensætte. Vi har ikke en særlig fødselsdagspakke. Besøg vores hjemmeside og læs mere under ”Særlige tilbud”.
Har I selskabslokaler?
Ja, vi har vores Jagthytte med plads til maksimalt 30 personer og vores Jagtsal med plads til maksimalt 72 personer.
Tilbyder I firmaarrangementer eller teambuilding?
Ja, vi laver mange firmaarrangementer og teambuilding arrangementer hvert år. Kontakt os på mail for at høre nærmere.
Kan I lave arrangementer for skoler, foreninger eller institutioner?
Ja, vi laver mange arrangementer for skoler, foreninger og institutioner hvert år. Kontakt os på mail for at høre nærmere.
Kan jeg medbringe egen kage til et arrangement?
Ja, man er altid velkommen til at medbringe kage. Køber I kaffe/the i Golfskoven, så dækker vi op for jer.
Har I særlige pakker til polterabender?
Vi har ikke særlige pakker til polterabend. Vores Deals med spil, mad og drikkevarer plejer at være det foretrukne valg til den type arrangementer. Kontakt os gerne på mail for at høre nærmere.
Kan I arrangere en turnering for vores gruppe?
Vi deltager normalt ikke aktivt i afvikling af konkurrencer, men vores personale er gerne behjælpelig med at sætte jer i gang med spil. Vi har en mini turnering skabelon, som vi gerne sender til dig.
Kan man få en rundvisning eller introduktion ved ankomst?
Ja, du kan få en rundvisning hvis du ikke kender Golfskoven. Vi anbefaler at du kommer på en hverdag, hvor personalet har god tid til at vise dig rundt. Det er ikke muligt fredage, lørdage og søndage.
Adgang til faciliteter
Kan jeg benytte ledsagerkort?
Ja, du kan benytte ledsagerkort når I vil spille minigolf. Du booker normalt og viser kortet på dagen.
Kan jeg komme rundt på golfbanen i kørestol?
De fleste golfhuller kan spilles i let kørestol, men der er steder på banen der desværre ikke er tilgængelig på hju
Må jeg have barnevogn med i Golfskoven?
Ja, det kan du sagtens. Den kan komme med hele vejen rundt, eller du kan parkere den et sted i Golfskoven hvis du vil.
Må jeg have hund med i Golfskoven?
Nej, vi tillader ikke husdyr i Golfskoven. Førerhund er tilladt.
Hvor kan jeg parkere?
Der er stor gratis parkeringsplads i tilknytning til Golfskoven. Den ligger små 100 meter fra vores hovedindgang. Se parkeringskort her.
Har I handicaptoilet?
Ja vi har handicaptoilet og puslebord.
Er der mulighed for opladning af elbil?
Ja, på vores parkeringsplads er der opstillet lade standere.
Er der garderobe eller skab til ejendele?
Ja, vi har en betalingsgarderobe som du kan benytte. Henvend dig i receptionen.
Har I babyfaciliteter (pusleplads, højstole)?
Ja, vi har pusleplads i vores handicaptoilet og vi har højstole du kan låne.
Åbningstider og praktisk information
Kan jeg besøge Golfskoven uden for normal åbningstid?
Ja, vi laver arrangementer uden for normal åbningstid. Send os en mail og forhør nærmere.
Kan man være udendørs i Golfskoven?
Ja, vi har en stor have med bænke, caféborde og stole samt overdækket pavillon.
Hvad er jeres åbningstider?
Mandag: 12-23
Tirsdag: 12-23
Onsdag: 12-23
Torsdag: 12-23
Fredag: 12-24
Lørdag: 10-24
Søndag: 10-22
Må jeg ryge i Golfskoven?
Du må ikke ryge indendørs, men vi har et fint haveanlæg med pavillon, hvor rygning er tilladt.
Er der forskel på åbningstider i ferieperioder?
Ja, som regel åbner vi tidligere i ferieperioder. Se vores særlige åbningstider her (link til særlige åbningstider)
Hvordan holder Golfskoven åbent på helligdage?
Vi holder åbent hele året undtagen 24-25/12 og 31/12-1/1. Se særlige åbningstider her.
Hvad sker der, hvis Golfskoven bliver nødt til at lukke pga. tekniske problemer?
Vi har aldrig oplevet det, men kan vi ikke levere den aftalte ydelse, så refunderer vi den del som vi ikke kan levere
Hvordan får jeg besked om ændringer i åbningstider?
Du kan se ændringer i vores åbningstider på vores hjemmeside.
Er Golfskoven opvarmet om vinteren?
Ja, vi har et fint indeklima, hvor overtøj hænger i garderoben – også om vinteren.
Kan jeg købe gavekort på stedet?
Ja, du kan købe fysiske gavekort ved at henvende dig i receptionen. Alternativt kan du også købe online på vores hjemmeside.